舜網(wǎng)訊家中漏水到底應(yīng)該找樓上的鄰居，還是物業(yè)公司，還是開發(fā)商?近日，市民鄭先生撥打12345熱線反映，稱他在槐蔭區(qū)中建錦繡城小區(qū)買了房子，洗手間從5月31日開始漏水，至今物業(yè)和房產(chǎn)商都沒解決。

　　市民：洗手間漏水快仨月沒法使用

　　鄭先生是槐蔭區(qū)中建錦繡城小區(qū)10號(hào)樓的業(yè)主，5月31日發(fā)現(xiàn)家中洗手間天花板往下漏水，洗手臺(tái)、鏡子等全部泡壞。鄭先生多次聯(lián)系山東中建東孚物業(yè)管理有限公司，物業(yè)表示協(xié)調(diào)不了，沒法處理。

　　濟(jì)南市建委質(zhì)監(jiān)站：督促開發(fā)商和施工單位處理

　　鄭先生告訴記者，他將此事投訴到12345熱線后，濟(jì)南市建委質(zhì)監(jiān)站電話回復(fù)，表示會(huì)督促開發(fā)商和施工單位來處理。

　　據(jù)了解，中建錦繡城開發(fā)商是山東中建西城楷悅置業(yè)有限公司，投資商為中國建筑第八工程局。鄭先生表示中建八局二公司工作人員到現(xiàn)場查看、拍攝照片，并找鄭先生樓上的鄰居進(jìn)行協(xié)商，但樓上業(yè)主稱，自己都是使用臥室的衛(wèi)生間，沒使用鄭先生樓上對(duì)應(yīng)的洗手間。

　　“開發(fā)商那邊沒信兒，最后還是不了了之，現(xiàn)在越漏越厲害”鄭先生說。

　　中建八局二公司：樓上二次裝修破壞防水 爭取3天內(nèi)修好

　　隨后，記者致電中建八局二公司，工作人員稱造成這個(gè)情況的原因是樓上業(yè)主把原來洗手間的瓷磚全部砸掉進(jìn)行更換，“我們和物業(yè)聯(lián)系了，他當(dāng)時(shí)沒有給物業(yè)報(bào)，按說應(yīng)該先報(bào)物業(yè)，物業(yè)把應(yīng)該注意的問題告知一下，不能破壞防水，確保不往樓下漏水以后再進(jìn)行貼磚，但是這道工序沒有。”但和樓上業(yè)主協(xié)商維修時(shí)，樓上業(yè)主表示自己家不漏水就不管，維修的話影響自家使用，要求費(fèi)用賠償，問題就僵在這里了。“我們會(huì)再將兩家約在一起協(xié)商，爭取3天內(nèi)修好。”