濟南熱力有限公司“暖萬家”志愿服務隊走進保利海德公館

　　供暖管家為居民講解用熱知識

　　工作人員對換熱站內的設備進行檢查

　　大眾網濟南8月28日訊（記者 宋立鵬）27日，濟南熱力有限公司“暖萬家”志愿服務隊分別走進保利海德公館、金色港灣等7個小區，了解居民用熱情況以及征求居民的意見和建議，并現場為居民講解供熱知識、上門檢修供暖設施，為今冬供熱做好充足的準備工作。

　　27日上午，記者來到濟南熱力供熱五公司保利海德公包館小區活動現場，10多名身穿“暖萬家”服裝的志愿者在活動現場忙碌著。

　　“根據公司往年供熱情況以及用戶意見反映，公司定于8月份就開始做好供熱的各項準備工作，提前了解居民上一的采暖情況，盡最大可能為用戶解決實際的問題，為供熱初期的工作繁忙爭取更多的時間。”濟南熱力相關負責人表示。

　　據介紹，為了征集居民的用熱訴求，濟南熱力在小區內設置了供熱通道征求意見箱，并配備了專用意見表格，供暖管家在每天9：00和16:00查看意見箱，及時將居民意見表進行梳理統計。同時，濟南熱力還在意見箱一側設置了名片盒，方便居民了解供暖管家的聯系方式。

　　隨后，記者跟隨一名工作人員來到了該小區的換熱站，幾名工作人員正在對站內的設施設備進行檢查。“這是在注水工作進行前的一次全面的檢查工作，確保配電、循環泵機組等設備的正常運轉。”工作人員介紹。據了解，濟南熱力不僅提前開啟了供熱服務準備工作。同時，供熱管網注水工作也正在逐步開展，計劃9月中旬后陸續對小區換熱站進行注水工作。