隨著城市集中供熱得發(fā)展，越來越多的市民加入到集中供熱，個別用熱人群法律意識淡薄，受利益驅(qū)使盜取供熱系統(tǒng)中熱水、熱能，損害熱用戶和供熱企業(yè)得合法權(quán)益，更危及供熱系統(tǒng)的安全運(yùn)行，嚴(yán)重時會導(dǎo)致供熱設(shè)施損壞，造成預(yù)想不到的安全隱患。

　　2016-2017采暖季即將開始，供熱前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在有序進(jìn)行，供熱稽查組會以明察暗訪的方式仔細(xì)核查用熱信息，認(rèn)真排查，一旦發(fā)現(xiàn)有私接竊熱現(xiàn)象，稽查人員將立即取證并做好記錄，及時采取相應(yīng)措施。在稽查過程中，一旦接到違規(guī)用熱舉報電話，稽查人員將會第一時間趕到現(xiàn)場，了解情況，核對信息，做好取證工作。對于首次查到違規(guī)用熱的用戶，稽查人員會責(zé)令其補(bǔ)繳自供暖開始之日至稽查日的暖氣費(fèi)。再次查到，如果用戶仍拒不繳納費(fèi)用，將對用戶進(jìn)行處罰。

　　從事多年供熱稽查工作的何山介紹，熱能也是一種商品，需要先購買再使用，有些用戶法律意識淡薄，忽略了竊熱行為是一種違法行為，私下竊熱、改裝暖氣。此類行為不僅對供熱企業(yè)造成影響,更會影響到整個小區(qū)的供熱循環(huán)致使其他熱用戶家中溫度下降,影響供暖效果，全社會應(yīng)該堅(jiān)決予以制止。

　　根據(jù)《山東省供熱條例》明確規(guī)定，用戶有妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行行為的，由供熱主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，對單位用戶可以處一萬元以上五萬元以下罰款，對個人用戶可以處二百元以上一千元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　同時濟(jì)南熱力表示,也將加大對管道巡視和維護(hù)工作,搶修人員24小時值班,應(yīng)對突發(fā)狀況。如市民發(fā)現(xiàn)周圍用戶存在違規(guī)用熱行為，請及時撥打濟(jì)南熱力有限公司熱線電話88812319進(jìn)行舉報。

　　什么情況屬于“竊熱”行為呢？（供熱小常識）

　　1、擅自在暖氣片上安裝放水閥偷排熱水用來沖廁所、涮拖把等（易造成供熱管網(wǎng)中缺水，影響小區(qū)供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行）；

　　2、擅自在暖氣片上加裝換熱器用來加熱自來水管道中的水。（易造成供熱系統(tǒng)熱水流入自來水中，影響居民用水）;

　　3、擅自安裝管道泵，強(qiáng)制加快暖氣管道中熱水流速，達(dá)到提高室內(nèi)溫度的目的（易造成周圍居民室內(nèi)溫度下降，影響居民正常用熱）；

　　4、未辦理用熱開戶手續(xù)，擅自接入供熱管道用熱（影響周圍居民正常用熱，面積較大的甚至影響供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行，造成周邊小區(qū)供熱不達(dá)標(biāo)）；

　　5、熱計(jì)量用戶擅自破壞或者、拆卸、改裝、干擾用熱計(jì)量設(shè)施，達(dá)到少繳費(fèi)的目的（影響周圍居民正常用熱）;

　　6、報停用戶擅自開啟入戶閥門供熱，以達(dá)到不交費(fèi)用熱的目的（影響周圍居民正常用熱）。