據(jù)了解，升級后的“濟(jì)南水務(wù)”微信服務(wù)號推出“一鍵查詢交費(fèi)、微信業(yè)務(wù)受理、在線互動交流”三項主要功能，市民可在第一時間收到水費(fèi)賬單、拖欠水費(fèi)通知、預(yù)存水費(fèi)余額等消息，方便用戶及時掌握自己的用水情況。相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)通知單，微信賬單通知具有及時、免費(fèi)等優(yōu)勢。點擊“業(yè)務(wù)辦理”，足不出戶，便可在線申請水表預(yù)約報裝、戶表更名過戶、階梯水價多人口簽續(xù)約、戶表調(diào)價申請等業(yè)務(wù)。

　　“有了微信平臺，用戶只要輸入用給水號，手機(jī)號碼便可將給水號與手機(jī)號碼綁定，不但可以定期收到濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)推送的用水出賬信息，還可以方便市民及時查詢自己家的歷史用水信息，‘私人定制’式的服務(wù)更有針對性。”針對市民“水表報裝”業(yè)務(wù)，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將提供“超前服務(wù)”，針對市民的申請，濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將以用戶工單形式對接服務(wù)后臺，為用戶提供便捷高效的供水服務(wù)。

　　同時，為適應(yīng)不同群體，方便用戶就近服務(wù)，“濟(jì)南水務(wù)”微信服務(wù)號還在“網(wǎng)點查詢”欄目里，查看濟(jì)南水務(wù)服務(wù)網(wǎng)點、受理的業(yè)務(wù)范圍、營業(yè)時間、服務(wù)電話，同時還可實現(xiàn)定位導(dǎo)航功能，讓用戶方便快捷地找到網(wǎng)點，實現(xiàn)所需服務(wù)。