編者按

　　　　2016年2月，中共中央辦公廳印發《關于在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育方案》，并發出通知，要求各地區各部門認真貫徹執行。在踐行“兩學一做”的過程中，濟南水務集團公司黨委充分認識到，“兩學一做”學習教育的基礎在學、關鍵在做，要堅持學用結合，突出問題導向；學以致用，知行合一，是“兩學一做”要達到的基本目的和要求。該集團以用水實際問題為導向，以服務百姓滿意為目的，推行“雙百”活動，即選取“六位一體客戶代表”工作的一百條線路，聽取市民意見。同時，結合“黨課講壇”舉行一百次“公益講堂”活動，傳播用水知識，通過“雙向感知”力求“兩學一做”活動見成效。

　　小辛社區居委會、居民、物業代表講述自己的用水難題

　　水務集團進社區，對居民的問題認真解答。

　　座談會現場

　　水務集團黨委副書記、副總經理郭際忠查看小區供水設施

　　大眾網記者 張娜   

　　5月26日，濟南水務集團踐行“兩學一做”，服務社區座談會走進小辛社區。面對該社區物業、居民提出的用水疑惑，水務集團各部門負責人一一解答。“最近一段時間，地下室總是被淹，能不能找出解除辦法幫幫我們。”聽到裕辛苑小區居民的求助，濟南水務集團黨委副書記、副總經理郭際忠帶領工作人員直奔裕辛苑小區地下室查看，并承諾立刻安排落實情況。　　

　　防水表自轉，新建高層水表用戶將安止水閥

　　“我們小區部分用戶存在水表自轉問題，希望能給我們解決。”26日的座談會上，小辛社區居委會主任馬素忠一開場就拋出了問題。水務集團服務管理部部長張勇耐心解釋，分管部門負責人已經接到投訴，并進行了水表檢查，并為自轉水表加裝了止水閥。現在，該小區基本已解決了水表自轉的問題。如果還有居民投訴，可以直接找片區負責人。

　　面對居民們對水表為何自轉的疑惑，張勇說，在水表總閥門關了之后，如果水表呈前后轉動，則有可能是空氣進入水表造成的。目前有兩種解決辦法，其一是查看自家的自來水管，沒有開過的水龍頭都打開放放氣，包括熱水器進水口、不常用高位置的出水口等。其二就是在樓下水表前面裝個止水閥，減弱水倒流的涌動。

　　“這是自濟南戶表改造后發現的問題，主要集中在高層用戶。未來新建房屋基本都需要安裝止水閥。”張勇說。

　　10年遺留問題難解決，水務集團三方會商承諾想辦法

　　位于該片區的裕辛苑有一個用水問題一直讓居民頭疼。馬素忠說，2004年，裕辛苑作為首批試點小區，進行了一戶一表改造。當初的施工方將分水器和部分閥門安裝到了地下室內。10余年過去了，分水器和部分閥門老舊，造成跑冒滴漏現象，有時候常常把地下室演淹了。

　　座談會結束后，現場的水務集團工作人員在郭際忠帶領下，直奔事發地下室，查看戶表情況。據介紹。該小區有10棟樓共43個單元，幾乎每棟樓都存在這個問題。張勇介紹，像這種小區的問題基本都是歷史遺留問題，當年戶表改造的施工方和設計方多已不在，所以需要物業、居民和水務集團三方會商，拿出一個切實可行的辦法，才能徹底根治。郭際忠現場承諾，一定會幫助居民解決戶表問題。

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